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Assistências

 

Com a tradição de mais de 20 anos de experiência e o reconhecimento do mercado sobre a qualidade de seus serviços, a TEMPO USS, unidade de Assistências Especializadas da TEMPO ASSIST, é a maior empresa do Brasil na prestação desses serviços e única independente do mercado.

Objetivando garantir a qualidade dos seus serviços, a Tempo USS investe em um moderno sistema de controle operacional, que faz o acompanhamento das assistências via GPS, desde o primeiro chamado do cliente até a entrega da solução completa. Além disso, desde 2010 adotou Networking Operation Center (NOC), modelo de gestão utilizado por grandes empresas, a exemplo de bancos, empresas de telecomunicações e energia, com o objetivo de garantir disponibilidade e performance dos sistemas 24 horas, sete dias por semana, em todas as suas operações no Brasil.

Realiza mais de 1,6 milhão de assistências por ano, aos seus mais de 35 milhões de usuários, por meio dos atendimentos prestados pelos seus mais de 22 mil parceiros. Parceira de grandes players de diversos segmentos como: seguradoras, montadoras de veículos, financeiras e administradoras de cartões, a Tempo USS oferece três modalidades de serviços: Residencial, Pessoas e Veículos.

Cada modalidade conta com um portfólio completo de produtos, tais como:

 Imóveis - Assistência Residencial, Inspeção Domiciliar, Assistência Sustentabilidade, Decorassist Residencial, Eletroassist (linha branca e marrom), Assistência A Informática – Help Desk, Assistência a animais PET, Assistência a Condomínios, Inspeção Condominial, Assistência a Empresas, Inspeção Empresarial, Inspeção para combate da dengue, Inspeção Kids, Adaptação de Residências para Deficientes e Assistência Sênior;

Pessoas – Assistência Funeral, Assistência Funeral para Membros, Assistência Escolar, Professor Web, Cursos na Internet, Proteção Pessoal, Central de Informações (Concierge), Rede Credenciada de Estética e Beleza, 2ª Opinião Médica EUA, Assistência Farmacêutica - FARMASSIST, Rede Best Price, Informação Nutricional - Nutriline, Informação Personal Fitness, Cesta Básica, Cesta Natalidade, Cartão Alimentação, Assistência Torcedor, Orientação Profissional - Universitários, Orientação Profissional Carreira, Orientação Psicológica, Consultoria Financeira on-line e Check-up Médico – 1º Diagnóstico;

Veículos - Assistência a automóveis (leves), Motorista Amigo, Serviço de Leva e Traz, Lavagem e Higienização, Carro Reserva (07, 15 ou 30 diárias), Serviço de Histórico Veicular, Serviços de despachante, Assistência a Motocicletas, Assistência a Veículos de Carga, Assistência a Ônibus e Assistência a Bike.

Para mais informações, acesse: www.tempouss.com.br.



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